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常見(jiàn)的租車(chē)問(wèn)題解答：

1、租車(chē)需要提供哪些手續(xù)？

效駕駛正+身份正+信用佧（押金）。具備以上證件即可辦理租車(chē)。

2、租車(chē)押金這么高，可以不交租車(chē)押金嗎？

正常情況下，根據(jù)車(chē)型必須繳納不同的押金，特殊情況下可以等價(jià)（或高于所用車(chē)輛的市場(chǎng)價(jià)值的物品）替換。

3、電子眼違張押金收取多少合理？電子眼違張押金一個(gè)月（30天）無(wú)違張退還是否合理？

電子眼違張押金收?。憾У饺ВǔＲ?guī)用車(chē)二千元，特殊地區(qū)三千元）。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，商務(wù)車(chē)租賃哪家好，有時(shí)候違張信息會(huì)延遲，所以標(biāo)準(zhǔn)30天。

4、租車(chē)需要提前多久預(yù)定?

根據(jù)時(shí)間的特殊性來(lái)預(yù)判：平常時(shí)間提前二到三天即可，特殊時(shí)間，列如節(jié)假日：國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等較長(zhǎng)的假期需要提前十五天到三十天。

租車(chē)出現(xiàn)事故支招

出行途中如車(chē)出現(xiàn)故障，租賃公司一般都會(huì)及時(shí)給承租方換車(chē)，有些公司還賠償所耽誤的時(shí)間，即租賃時(shí)間按所耽誤的時(shí)間順延，另外如果有租車(chē)公司沒(méi)有相關(guān)明確規(guī)定的，那承租方蕞好及時(shí)提出，以便爭(zhēng)取更多主動(dòng)。

需要提醒的是，如發(fā)生交通事故應(yīng)及時(shí)報(bào)警并與租賃公司聯(lián)系，商務(wù)車(chē)租賃，由租賃公司與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，再由保險(xiǎn)公司派定審員對(duì)事故造成的損失進(jìn)行評(píng)估。眼下，租車(chē)行業(yè)行規(guī)一般是，蕞初汽車(chē)修理費(fèi)及醫(yī)了費(fèi)由承租方（租車(chē)人）墊付，待保險(xiǎn)公司賠償金到位后，如損失在賠償金以內(nèi)，則承租方不用賠償，否則由承租方承擔(dān)賠償金以外的部分。同時(shí)，承租方還要賠償該車(chē)在修理中造成的誤工費(fèi)。

租車(chē)公司會(huì)在檢查完客戶的違規(guī)通知后立即通知客戶，商務(wù)車(chē)租賃服務(wù)，客戶在收到通知后，可以選擇以下三種處理方式: 　　

(1)客戶對(duì)租賃、使用車(chē)輛過(guò)程中產(chǎn)生的違1章罰款承擔(dān)法律責(zé)任，自行辦理違1章罰單，自覺(jué)繳納罰款。 　　

(2)客戶應(yīng)立即將駕1駛證郵寄至特許經(jīng)營(yíng)店租車(chē)部指1定地址，特許經(jīng)營(yíng)店租車(chē)部為客戶辦理。在這種情況下，客戶應(yīng)支付以下費(fèi)用: 　A.租賃期間的實(shí)際違1章罰款金額; 違1章罰款手續(xù)費(fèi)。 　　

(3)客戶也可以委托特許經(jīng)營(yíng)店的租車(chē)部全權(quán)處理。在這種情況下，客戶應(yīng)支付以下費(fèi)用: 　　

A.租賃期間的實(shí)際違1章罰款金額; 　　

B.租賃期間違規(guī)扣分的處理費(fèi)用; 　　

C.違規(guī)罰款手續(xù)費(fèi)。 　　

d.如果租車(chē)店沒(méi)有收到駕1照從客戶發(fā)出通知后10個(gè)工作日內(nèi)，客戶應(yīng)被視為已經(jīng)同意委托獨(dú)1家商店的汽車(chē)租賃部門(mén)處理此事并支付相關(guān)費(fèi)用。 　　

E.租車(chē)店有權(quán)從預(yù)授權(quán)或押金中扣除上述費(fèi)用。如預(yù)授權(quán)或押金不足，客戶有義務(wù)將余款匯入租車(chē)店指1定賬戶。

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